Menschen im Salon - die Friseur- und Beauty-Community

ISSN 1864-9637

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Kommunikation

Bei Behandlung von Friseurthemen in Massenmedien sprechen wir eine einheitliche Argumentation bei Kundenanfragen ab.

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Stationen des Marketings

Ist Marketing ein starres Etwas, das jeden Tag gleich ist und sich nie verändert? Kann man einmal den Gipfel erklimmen und sich dann ruhig zurücklehnen?

Basis Marketing: Der Friseur verkauft einfach das Produkt, oder macht einen Haarschnitt.

 

Reaktives Marketing: Der Friseur verkauft das Produkt und ermutigt den Kunden, anzurufen, falls er irgendwelche Fragen oder Probleme hat.

 

Berechnendes Marketing: Der Friseur ruft den Kunden kurz nach dem Kauf an, um zu überprüfen, ob das Produkt die Erwartungen des Kunden erfüllt. Der Friseur fragt den Kunden weiterhin über Verbesserungsvorschlägen oder Kritik an dem Produkt. Diese Informationen gehen an das Unternehmen, um das Produkt ständig zu verbessern.

 

Aktives Marketing: Der Friseur kontaktiert den Kunden von Zeit zu Zeit und gibt Empfehlungen, die dem Kunden helfen zu sparen oder für neue kreative Einsatzweisen.

 

Partnerschaftsmarketing: Der Salon arbeitet ständig mit den Kunden zusammen, um den Kunden Problem zu ersparen und um noch besser auszusehen.

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